A5创业专访对话略知王文召:知识付费赛道,让创业者内容变现更简单

A5创业访谈是A5创业网推出的前沿访谈栏目,与一线互联网企业家交谈,讲述他们最喜欢的创业故事。本次访谈邀请了SaaS云平台创始人王文昭先生,为我们带来了精彩的经验分享和对知识支付领域发展的深入分析。

据艾传媒咨询《2020年中国知识支付行业运营发展及用户行为调查分析报告》显示,自2017年以来,中国知识支付行业迎来了快速发展阶段。2019年,工业市场规模达到278亿元,预计2020年将超过392亿元。艾媒体咨询公司的报告还显示,今年疫情期间,63.1%的人购买了知识付费产品。主要是职场技能和专业知识的内容。随着疫情的突然爆发,大多数人都有了更强烈的危机感,越来越多的人通过知识付费产品提升自己的技能。

越来越多的平台开始涌入知识支付领域,希望在这一领域崭露头角。然而,在知识支付领域,就像大多数创业渠道一样,机遇伴随着危机而来,如果你不小心,你可能会跌入深渊。知识支付领域的服务提供商是应该回归内容的本质,让用户支付账单,还是依靠营销策略获得大量流量,如何选择未来的发展方向,如何突破知识支付服务,将在本次访谈中带给大家更多的思考。

面试时间:92

特邀嘉宾简介:

王文昭,曾任联想高级工程师,曾参与数十个大大小小项目的研发和产品规划。

创业初期,他的家乡河南没有互联网公司,王文昭一直在寻找机会在互联网领域取得一些成绩。2014年回到郑州,他成为赢得冠军的早期合作伙伴,并自行开发了小程序生成平台& mdash& mdash赢得魔方曾经占据了微信小程序市场的三分之一。

宜芝成立于2017年7月,专注于知识支付领域。

在创业的过程中,由于河南互联网公司的稀缺,他们只能孤军奋战;知识支付是一个新的领域,它一直在摸着石头过河;由于对河南的刻板印象,公众面临许多不信任和偏见。在发展的过程中,我积累了很多宝贵的经验。

第一个问题:我很高兴你能接受A5风险网络的独家采访。是什么样的想法和机会让你选择创建这样一个平台?

知识支付所带来的红利无法被周围许多优秀的内容创作者所享受,即使有粉丝和课程,也无法实现,因为Getu和喜马拉雅这样的平台被邀请入驻,只有行业创作者才有机会,或者他们开发自己的系统,周期长,成本高。所以我的心发芽了。使内容更容易实现& rdquo这个想法。

第二个问题:您认为服务提供商应该在知识支付领域扮演什么角色?

业内大多数知识支付服务提供商实际上扮演着技术提供商的角色,只为B端客户提供工具、软件或系统,因此与客户的联系实际上比较薄弱。

我知道它在诞生之初就被引入了& ldquo合作共享& rdquo优先考虑商业模式,明确& ldquo不仅仅是技术服务提供商。目标是与客户合作,共同成长,成为客户的创业伙伴。

因此,我知道在这四年的发展中,我经历了三次角色转变:

1。技术工具类型:为中小企业、教育和培训机构以及个体企业家提供有用的内容实现工具;

2。工具+运营:专注于客户服务和运营,为三种核心使用场景提供一站式解决方案:知识支付、在线教育和内部培训;

3。深度运营:深入垂直行业,整合资源。目前,我们已经帮助金融经济、驾驶考试服务和少数民族文化等行业的客户实现了超过1000万元的收入增长。未来将增加更多的垂直行业合作,以促进共享模式。

第三个问题:与同类产品相比,你认为最大的区别是什么?

点对点的朋友都采用年费的模式,也就是人们所熟知的& ldquo合作共享& rdquo在主业务模式中,从客户收入中提取的一部分费用最初为15%,随着客户业务的发展最终会降至0。同时,我们的重点是服务和运营,为客户提供的不仅仅是技术服务,还帮助内容企业家更好地联系和服务于终端用户。

此外,年初的疫情迫使许多教育和培训机构进行了改革,对现场讲座的需求很大。我们在直播技术上取得了一定的突破,同类产品的直播延时约为30秒。我们将延时稳定在2~3秒,画面几乎实时同步,给师生带来更好的互动体验。

第四个问题:知识支付领域发展的最大瓶颈在哪里?如何有针对性地解决问题?

今天的知识支付行业已经进入2.0时代。销售焦虑& rdquo它已经不能满足市场和用户的需求,高质量的内容产品和深度的用户操作将成为新的标准。内容创业者应该关注售前、售中和售后的全过程,这需要更多的时间和精力,但现在很多企业、机构或个人都不具备良好的操作能力。

对人和人的一点了解就能解决这个问题。我们将为每位客户提供免费的多对一专属服务,包括客户经理、售后客户服务、产品经理、技术研发人员等。,帮助内容企业家更好地联系和服务于终端用户。

第五个问题:这个平台是如何通过颤音的?去年上映的《海豚知道》扮演了什么角色?

我知道去年7月,我开发并推出了第一个颤音知识支付小程序。海豚知道& rdquo,颤音大师可以在安顿下来后有一个个人主页,并设置短视频付费观看,知道在商店的视频内容可以直接同步到海豚。上线一个月后,我和十几万粉丝签订了颤音KOL的合同。

第六个问题:你能介绍一些经典的用户案例吗?通过使用一点知识,他们实现了什么样的变化和效果?

自成立以来,已经服务了10多万客户,涉及财务管理、企业培训、驾驶考试服务、教育培训、互联网、国学经典、先进职场、育儿教育、民族风情等行业,为客户打造了品牌,实现了多渠道曝光、主流内容形式展示、网上全网延伸的一站式营销推广服务。

了解到提供的知识库内容形式多样,合作客户的在线用户同比增长40%-50%,收入比同比增长30%;同时,该店依靠微信的社会生态,这有助于建立客户的私人域名流量。对于更多的行业客户来说,微信公众号粉丝的日净增长比以前高3-4个百分点。

第七个问题:众所周知,稍有知识的产品分为三个版本:时间、地点、人和人。人和人不像前两个版本那样采用收费模式,而是利用平台为企业家服务。这个版本的当前用法是什么?

人和版是其诞生之初确立的主要发展方向。旨在帮助B端客户更好地服务C端用户,整合同行业客户的内容和用户流量,为客户提供操作指导,帮助客户的内容到达更多同行业标签的用户。

截至2020年6月,该平台已服务10多万客户,积累了300多万知识商品,覆盖全国5000多万用户,网上交易流量超过1亿元。

我知道利润也是从人和人身上得到的,收入占80%左右。

第八个问题:最后,您能否对知识支付领域未来的发展方向做出展望,您对该行业有什么建议?[/s2/]

从2016年起。知识支付的第一年& rdquo到目前为止,用户和市场已经接受了五年的教育,知识支付行业也从1.0进入了2.0,从销售焦虑转向基于内容和深度操作的用户。现在,如果内容企业家仍然专注于市场营销和包装,并想出售课程并完成它,他们将被市场淘汰。

受年初疫情影响,许多线下教育和培训机构也转变了在线知识支付。他们的课程交付能力远强于内容创业者,这也将加速知识支付行业的洗牌,未来的商业模式也将越来越多。教育和培训& rdquo。

此外,在垂直行业有很好的机会为知识付费,如健康、传统文化、育儿、女性美学、艺术培训等。,这在未来将有很好的发展前景。我希望更多的企业家能够创新,为更大更强的知识买单。知识支付服务提供商也应该积极转变角色,帮助企业家更简单地通过技术和服务来认识这个问题!

感谢王文昭在线分享。我也希望SaaS云平台能够不断创新,给知识支付领域带来新的氛围。采访结束时,我们还邀请各领域的优秀创业企业通过A5创业访谈分享和交流他们的创业经验,让更多的创业者能够开阔思路,有所突破。

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