开展全网整合营销推广的五个步骤

今天,我们来谈谈整个网络的整合营销。随着公司的发展和市场份额的提升,利用一些渠道获取用户越来越接近上限。也有一些公司想利用市场的火爆气氛(如双十一)在某个时间达到营销目的。所有这些都要求运营商对整个网络推广有一定的了解。今天,我们的主题是整个网络整合营销推广的正确姿态。

1.你为什么要对整个网络进行整合营销

整个网络整合营销的核心是用户在不断变化,控制和交流信息的能力比以往任何时候都强。在不依赖传统信息提供商的情况下,任何人都可以使用网络独立搜索信息,甚至生成信息。随着科技的发展,公司和用户之间以及用户之间的交流方式发生了巨大的变化。在某种程度上,由于丰富的媒体和沟通渠道,给推广者带来了麻烦,其根源在于其不可控性。但是从发展的角度来看,它也带来了更多的机遇。这也要求公司最高管理层整合品牌管理、销售推广、网络营销、社会营销等多种形式的营销传播,从而传达清晰的品牌形象,扩大行业知名度,增加用户数量。

2.什么是整个网络的整合营销

如前所述,将整个网络整合营销理解为简单的多渠道广告是一个根本性的错误。它需要在统一的顶级品牌设计和目标用户接触公司产品的所有节点的基础上,吸引和说服每个节点的用户。一个接一个,有点多。

1。什么是品牌顶级设计?

顶级品牌设计是产品想要传达给用户的形象内容。可以说,品牌顶层设计是企业战略的一部分。大风704试图在这里解释什么。运营商需要过滤和整理促销信息,如统一的品牌形象,以防止用户收到令人困惑的信息。

2。每个节点是什么?

首先,我们可以了解消费者的购买阶段。为了更好地解释,这里用户的购买分为五个阶段,如下图所示:

(1)注意需求

在这个阶段,购买者可能会注意到他们的需求,因为一个事件,这可能是由各种因素造成的,如内部因素,我们可能想吃的时候,我们饿了。在外表上,如果别人说我太胖,我会考虑减肥。

(2)信息收集

决定吃饭后,我们会去各种应用找吃的,或者在百度、360上搜索,或者问同事,或者在微博、直播等平台上看各种红网的推荐,这显示了今天信息渠道的多样性,信息源的影响程度因产品、品牌、渠道和用户而异。

(3)候选人评估

在收集了各种信息之后,用户需要处理他们的生产线并选择产品。面对同样的需求,不同的人会选择完全不同的产品。一些用户会更加理性,他们会在做决定之前进行全面的考虑和分析。其他人则完全相反,他们只能凭冲动购物。当然,同类消费者也可能同时具有上述两种形式。

继续吃的例子也是吃。你特别喜欢日本菜,而我希望吃湖南菜。如果我们同时面对湘菜,你更注重味道,我更注重环境和服务,那么我们的选择就完全不同了。

从运营商的角度来看,我们应该研究目标用户,了解他们实际上是如何评估该方案的。如果我们了解评估过程,我们可以采取措施影响用户的选择。

(4)做出购买决定

在收集信息并进行评估后,用户初步形成了他们的购买意向。用户完成购买意向后一切都好吗?不是的。用户在做出购买决定后经常会受到许多因素的影响。例如,有许多不可预测的因素,包括可控因素和不可控因素。

例如,我们已经决定在一家湖南餐馆吃饭,但是当手机响的时候,家人打电话说饭已经准备好了,这是一个无法控制的因素。如果你到了酒店,服务员冷冷地说:“我们先排队吧。”然后把它放在一边,让它忙起来。此时,用户可以改变他的决定。我们把这些因素定义为可控因素。在网站推广中,由于客户服务质量不够,跳转订单是很常见的。

购买意愿并不意味着购买,运营商需要减少阻碍用户购买的影响(如可控因素)。

(5)购买后行为

购买后行为的重点是建立顾客满意度,提高重复购买率。

3。目标用户和产品之间的联系节点是什么?

首先,我们应该理解营销的内涵一般侧重于产品在目标市场的认知、偏好和形象的过程,并将与消费者的长期关系视为一种管理。优秀的运营商将深化这种管理,带来巨大的效益。社区营销就是一个很好的例子。一个好的管理过程应该从检查目标用户对公司产品的所有联系节点开始。

在需求出现之前,你会通过什么渠道了解食物?它可能被一张照片所刺激,这就导致了想吃东西的欲望,就像肯德基一样。需求形成后,我可以查看各种应用程序,使用搜索,从微博、视频网站等寻求建议。同时,我还可以去美食网站搜索各种评论,查看价格。在信息搜索的过程中,可能会有一家餐馆满足需求,产生消费欲望。

运营商应该做的是评估用户在不同阶段(购买阶段)的联系体验,从他们的角度制作联系信息,达成良好的关系。从而吸引用户或方便用户购买。

3.实施全网整合营销的步骤

1。用户研究

任何营销活动的开始都是对目标用户定位的研究。目标用户是产品的购买者或对购买决策有重要影响的人。这要求我们首先定位目标用户。

2。确定用户特征

一旦确定了目标受众,运营商必须设定营销目标。这里提到的营销目标当然包括购买,这是最终目标,但不是唯一的方向。例如,一些产品的购买决策过程很长,所以运营商需要知道目标受众处于哪个阶段以及发展方向。如果你处于第一阶段,首要任务是激发用户的好奇心,并初步建立产品偏好。如果你处于第二阶段,你应该把重点放在各种营销工具的组合上,以说服和教育用户帮助建立预期的产品偏好。用户做出购买决定后,请记住做出购买决定并不意味着购买。此时,有必要为潜在买家提供更多信息。如促销折扣,以鼓励用户进行最终购买。

3。材料设计

营销目标确定后,有必要设计广告材料。材料设计应注意两个方面:

(1)材料信息符合舞台人群

最理想的材料设计是吸引用户的注意力,激发兴趣,促进购买。然而,从认知阶段到购买阶段,广告点很难满足用户的需求,实际上是不必要的。营销是由一系列事件决定的,而不是其中的一个。然而,我们应该注意的是,不同阶段的用户希望我们所说的不一致。例如,在这个时候,我不需要买车。你告诉我公众在年中做一个大的宣传,买一辆车并给它一个许可费。这样的促销信息对我没用。核心是我在第一阶段是早期用户,而你使用第三阶段用户的推广信息。

(2)材料设计符合用户特性

如前所述,不同的产品有非常不同的目标用户群,包括理性用户群和感性用户群。对于前者,他们关心与自己利益相关的价值。信息应该清楚地表明展览会将给用户带来的预期利益。然而,情感诉求者使用更多的需求来刺激用户的情感和购买产品的欲望。对于信息内容的需求,我们可以通过情感文案和图片来倡导一系列的情感需求。

4。选择频道媒体

首先,我们应该对媒体的特点有足够的了解。不同的媒体渠道有不同的受众。腾讯的用户更倾向于年轻人,新浪更倾向于中年用户,百度的流量很复杂,其用户群也大不相同。关注细分市场中的垂直媒体。

除了了解媒体本身的特点,我们还应该对不同渠道的不同产品的特点有详细的了解。例如,百度的搜索竞价推广的特点是在第三阶段找到更多的用户,而搜索往往需要需求。从输入关键词的那一刻起,它就代表了用户的需求,只有强弱之分。但百度dsp的营销特点是拥有大量的一级用户。

媒体渠道的选择直接决定了整个网络营销推广的成本比率和营销策略。

5。预算编制

预算是任何营销的重点。在网络推广中,我们一般采用目标任务法来编制预算。所谓目标任务法是指为实现销售目标而完成所需任务的估计成本。

例如:一个商场的单品紫外线费是2元,产品转换率是1%,顾客单价是1000元。达到100万的销售目标需要多少促销费用?公式如下:销售额=uv*转换率*客户单价

因此,所需的紫外线为100,000,总紫外线成本等于200,000。这样,营销费用就初步计算出来了。当然,品牌营销的效果也很难计算哪个任务将完成哪个目标。这就要求建立kpi等数据指标进行综合判断。

以上,从整个网络营销推广的各个角度,阐述了其产生、概念以及实施过程中的注意事项。

总的来说,整个网络的整合和推广需要我们从目标用户出发,研究用户购买决策的评估过程,从他们的角度制定营销计划,选择投放渠道,设计满足用户在每个购买阶段痛点的素材信息,从而影响、刺激、吸引和说服用户,实现最终的转型。

最后,我希望能帮助你。

为您推荐

发表评论

电子邮件地址不会被公开。