2020,618到底是谁的主场?

弱者只谈论过去,强者只承认现实。

5月25日,天猫、京东、苏宁等电子商务平台宣布了618项战略计划和补贴政策,这意味着2020年的电子商务大战即将开始。

当ldquo宣布它将把& ldquo创造历史上最简单、最有利的618。;苏宁启动& ldquoj-10% & rdquo;省钱计划,打电话给京东。价格低10%。;放在一起很多,悄悄地把货物放在& ldquo618 & rdquo这个标签是在一万张优惠券一起分发时推出的。

天猫直接在订单上晒太阳& mdash& mdash天猫618上市一小时后,预售成交额同比增长515%。其中,消费电子、服装和其他行业在7分钟内突破5亿美元,而美容行业在7分钟内突破5亿美元。这结束了今年关于谁是地方法院的争论。

俗话说,事实胜于雄辩。

天猫向外界宣布了这一事实:2020年天猫618是主场& mdash& mdash如果您不满意,请打印列表。这是618场电子商务战争中的第一枪,这场战争号称是历史上最激烈的。

首先,战争将开始,618购物节& ldquo4+2。为什么玩家都在桌子上?

618作为今年上半年最大的购物节,一直是商家的必备品。受今年疫情的影响,企业和主要平台& ldquo失血。严重,收入直线下降,但也需要来& ldquo返血& rdquo。

此外,实时电子商务的迅速出现使得快速玩家和聊天者可以获得进入电子商务业务的额外奖励。

结果,六个平台被添加到了桌面上,导致618迅速升温,竞争变得越来越激烈。& ldquo螳螂金融。这背后有两个原因:

1.在需求方面,疫情爆发后,企业和用户对血液的需求激增。

在疫情期间,企业受挫,物流和配送受阻,消费者的购物意图被长期压制。

疫情爆发后,对商家销售和用户购买的需求很大,整个零售市场都在期待一个& ldquo报复性消费。机会。

例如,天猫洪湖农家店的负责人何刚说,作为第六年参加天猫618的老店,这是最大的投资,仅人力就是去年的两倍。

原因是,作为一家湖北天猫店,他们过去70%的业务来自线下超市和连锁酒店。在疫情期间,食品和饮料的关闭给公司造成了近6亿英镑的损失。这618只是一个& ldquo《还血之战》。。

对于消费者来说,习惯于传统电子商务推广的用户,如情人节(214)、开放季节和3月8日的女王日,已经被这种流行病抑制了很长时间。

正如网友邹对& ldquo科学技术方向;他说这次他肯定会买很多。

一方面,这是流行病的影响。例如,在第38届节日,它被推迟准备奖励自己的消费,仍然躺在购物车里等待被清空。

另一方面,618的报价很高,涉及很多品牌,所以你可以低价买到你想要的任何东西。例如,邹女士的新家即将完成装修,她只需要购买家用电器、家具、照明、窗帘和许多其他日常用品。如果你错过了618,你将不得不等待双11。

2.在供应方面,该平台拥有丰富的资源以及参与战争的玩家的数量和质量。

除了商家和用户的强烈需求外,许多平台参与的意愿也非常强烈,优惠待遇的程度也空前提高。一百亿补贴已经成为标准。

以天猫为例。除了与许多政府和品牌联手发行超过100亿张现金券和补贴,天猫还将推出去年的& ldquo超过300减去30。的活动已升级到& ldquo超过300减去40。第一次。非常6免费1 & rdquo,设置& ldquo娱乐圈的一半& rdquo和许多品牌主管一起生活。

JD.com还表示,这618将在折扣强度、折扣商品数量和补贴方面走得更远。另一方面,苏宁坚持京东,推出了& rdquoj-10% & rdquo;该省钱计划承诺比京东100亿美元补贴的家用电器、手机和其他产品的购买价格低10%。

该平台投入巨资。除了销售商品,它还有自己的& ldquo很少计算。。

以阿里为例。截至2020年3月31日,阿里GMV的数字经济在过去的12个月里已经超过了数万亿美元,创造了惊人的记录。不过,张勇表示,在2021财年,阿里GMV将再增加1万亿人民币,而618购物节是一个重要的起点。

至于JD.com,媒体在4月底披露,JD.com已秘密提交在港上市申请(JD.com未置评),预计最早将于6月上市。因此,这次的618记录也可以视为京东在香港的第二次上市& ldquo路演。

对于多多来说,这是它与国美电器牵手后的首次年度推广,也是检验双方合作有效性的一次机会。多多有什么办法可以解决供应链能力弱的问题吗?看看618的锤子。

更不用说手脚麻利了,这两项都把GMV今年的电子商务目标提高到了2000多亿元。618购物节对实现这一目标至关重要。

可见,无论从需求方还是供给方,无论是平台、企业还是消费者,都需要一个& ldquo报复性消费。618战争。

二、正面交锋,618战主场优势给谁?

各大平台的关注极大地扩大了618购物节的影响力和承载力。但与此同时,它也分散了消费者的注意力。

在这种环境下,哪个平台可以拥有主场优势& mdash& mdash让更多的商家和用户参与变得至关重要。

那么今年谁在618主场更有优势呢?

历史学派认为它是京东。毕竟,618起源于京东的商店周年纪念。

但是有权势的人认为是天猫。

毕竟,根据第三方数据组织易观国际的数据,天猫618在2019年将占据2/3的市场份额,高于京东;在618年期间,天猫以38.5%的同比增长率向GMV支付了实物,高于京东累计订单26.5%的增幅。

At & ldquo科学技术方向;看来,618作为零售业的假日营销,应该首先立足于零售& ldquo人货场。的本质;其次,假日营销要结合消费者的仪式消费心理、从众性、便利性、诚实性和新奇性是否得到满足。

平台之间的竞争应从以下几个方面来看:

首先,谁有生意谁就有主动权。

众所周知,消费者选择618的原因是从商品的角度出发,基于廉价(有折扣和补贴)和方便(方便的一站式购物,多种商品叠加获得补贴)的心理。618是假日消费的全面在线推广。

因此,对于平台来说,参与的商家越多,供应越充足,就能为消费者提供越方便的一站式购物。从这个角度来看,拥有大品牌容量和多元化供应的平台更具优势。

根据& ldquo科学技术方向;据了解,目前天猫618已经注册了10多万个商户,是去年的两倍。商家总共提供了1000万件打折商品,与去年的11倍持平。据业内人士透露,今年360buy.com 618家商户的参与人数约为7万人(待定)。

从类别来看,3C数码等消费电子产品一直是京东的强项,但天猫弥补了近年来消费电子领域的不足。25日,消费电子行业在7分钟的预售中营业额达到10亿元,这是一个很好的例子。天猫在服装和美容行业有明显的优势。

可以看出,天猫在参与的商家数量和商品的丰富性方面具有优势。

第二,任何拥有用户的人都有发言权。

618购物节的另一个吸引人的地方是,它刺激了消费者的仪式感、消费心理和从众心理,这也是为什么许多网民都在618购物节的原因。通宵购物& rdquo和& ldquo给朋友打电话牵手的原因是消费者不仅购买商品。,也是一种& ldquo气氛& rdquo。

618用户今年更喜欢在哪个平台上消费,这无疑会让这个平台的假日购物氛围更加浓厚。在这方面,市场研究公司Kantar在5月20日进行的一项调查非常有趣。

根据调查结果,今年约95%的消费者将参与618,其中近60%的人表示天猫淘宝是他们的首选,30%的人表示京东是他们的首选。在用户偏好的竞争中,天猫占据主导地位。

第三,任何有经验的人都有权定义。

尽管每年都会举办618购物节,但戏剧和体验每年都在发展。

在今年的618中,谁能给用户带来更好的体验并满足他们新的购物需求,谁就有权利重新定义618购物。

例如,直播已经成为今年最受欢迎和最重要的比赛之一。作为回应,所有主要平台都在这方面做出了巨大努力。

对于天猫来说,淘宝生活长期以来一直是品牌供应商的标准,如何发挥到一个新的高度是关键。为此,天猫将邀请300多名娱乐明星和600多名品牌高管在618期间登陆淘宝网,现场展示他们的商品,网友们称之为“集基&ldquo”。娱乐圈的一半& rdquo。

同时,JD.com也不甘示弱。它不仅会邀请100多名明星和品牌总裁现场带来商品,还会介绍现场音乐。苏宁将通过& ldquo商店广播& ldquo表格,疯狂的20亿红包。快递团队将设立三个主要场馆和11个模块进行货物现场直播。除了常规直播室,还将有豪华版直播,连锁直播室等。

除了现场直播,在优惠支付等方面,各大平台也表示应该简单有趣。

以天猫618为例,消费者不需要提前领取购物津贴,订单会自动扣除(超过300减40);推出非凡产品。6免除1 & rdquo& mdash& mdash购买标签商品的用户可享受6个免息期,第一个月的本金无需偿还。此外,3D现实购物技术、增强现实化妆和鞋子试用将首次开放,以方便消费者在& ldquo购物。可视化。成为& rdquo感性& ldquo,进一步拉近与消费者的距离。

就经验而言,所有主要平台都受到重创。至于最终的效果,消费者会在节后做出判断。

总的来说,从商家、消费者和体验升级的角度来看,天猫618无疑具有更多的主场优势。

第三,在后电子商务时代,节日营销& ldquo桶。不允许& ldquo短板

由于节庆营销具有集中性、突发性、异常性和规模性的特点,这意味着平台组织者不能有& ldquo短板,任何一个短板将在节日营销中急剧扩大,对平台、企业和消费者造成伤害。

& ldquo科学技术方向;人们认为,如果节日营销被视为一场战斗,战争的最终胜利取决于子弹、持续的火力和精确的交付能力。这将决定后电子商务时代节日营销的举办权。

1、具有新的零售联动能力& ldquo子弹& rdquo

众所周知,后电子商务时代的平台是一个更加无国界的领域。它不仅需要在线和离线链接,还需要测试商品和品牌类别的全球覆盖面。

这次618是检查平台运输子弹& rdquo好机会的能力。例如,通过现场直播,不仅将电子商务。下沉接触到更多的用户,也使得& ldquo店主& rdquo向上到网上,获得更广泛的分销渠道。

以天猫为例。这款618将在全球覆盖以及在线和离线链接方面向前迈出一步。

在618年,不仅俄罗斯、智利、新加坡、马来西亚、泰国和其他九个国家的政府进入天猫并开设了国家旗舰店。以国家的名义加入天猫618。还有广州标志性建筑小曼瑶、成都标志性建筑宽窄巷子、大唐西城博物馆、宜家、特斯拉、奈雪茶坊等618前争相进入天猫的线下商户。

来自世界各地。地标& rdquo商店和九个国家。以国家的名义根据天猫618的说法,天猫在联动线上和线下,国内外的商家都有店铺& ldquo子弹& rdquo无论从质量还是数量来看,势能都无法与平台竞争。

2.解除基于系统支持能力;反冲力。

在节日营销中,一旦节日营销的关键被按下,大量的消费者瞬间涌入,这将使平台系统面临巨大的冲击。

这就像巨大的& ldquo子弹带来的。反冲力。稍有不慎,就会使平台崩溃。这是平台在节日营销期间确保持续火力输出的关键。

以2019年天猫双十一为例,在此期间每秒记录了544,000笔交易,而阿里凭借其核心系统上的100%公共云征服了世界上最大的洪峰。竞争的背后是大数据、人工智能和物流供应等技术能力的不断升级。这不是任何人都能处理的。

从之前的数据来看,天猫无疑已经成为平台系统支撑能力的第一梯队。京东、苏宁、品托都在一个接一个的下降,而快速的手和颤抖在这方面还有很长的路要走。这一点在618中会更加突出。

3.提高物流的加速能力。准确的投掷能力。

除了在购物节开始前准备足够的子弹-& mdash;& mdash收集商家的商品,做好充分准备以应对购物压力& mdash& mdash系统的平稳运行以及购物后通过强大的物流网络能力向用户快速准确地交付购物包也是确保用户购物体验的关键。

在今年的618,天猫,京东和苏宁也提升了他们的物流配送能力。

例如,菜鸟供应链将会发展。在天猫618期间。水槽& rdquo遍布全国的预售商品、丹鸟配送站和菜鸟邮政站将成为商品的集散地。预仓储& rdquo实施& ldquo社区级仓库& ldquo和& ldquo预售速度达到& rdquo要在一小时内实现批量包装,一半的货物将在半天内交付,80%以上的货物将在同一天到达。

此外,天猫还将推出服装和快餐产品的同城零售,加入更多的商家,提供从商店到家庭的直接服务,让用户可以享受& ldquo电子商务。+& ldquo;店主& rdquo无缝切换的新体验。

JD.com还表示,将通过爆炸预测和预售模式在各种类型的仓库中部署预先定位的仓库,以帮助货物及时交付。

与天猫相比,ldquo正在升级更多的原有服务,如家用电器。只有改变,没有修复。新鲜的最佳新薪酬& rdquo等等。除了对原有服务的升级,天猫每618年进行一次0比1体验创新和商户服务工具升级。

可以看出,在后电子商务时代,强大的商品聚集能力、稳定的交易系统和准确快速的物流配送是节日营销的基础,这些方面是不允许存在的。短板。

在末尾写

& ldquo科学技术方向;人们认为世界上没有618购物节,但是有太多的人庆祝它。

该平台对电子商务节主舞台的争夺不是字面上或历史上的,而是深入到记录和记录背后。无短板能力。

从这个角度来看,像京东这样的电子商务平台可能仍然在考虑618家庭赛,但消费者使用& ldquo金钱。投票& mdash天猫618已经成为一个绝对的主场。

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文|曾经响过

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