国美零售“社群+直播”增强流通性 国美零售打造提振消费新样板

5月22日,第十三届全国人民代表大会第三次会议在北京人民大会堂开幕。两次会议。这次会议的召开,一方面表明当前新流行的肺炎疫情防控形势继续好转。另一方面,这也标志着中国的经济和社会生活正在逐步恢复正常。At & ldquo两次会议。《2019年政府工作报告》指出,中国内需潜力巨大。深化供给结构改革,突出民生导向,有效结合促进消费和扩大投资。

从最近的数据来看,4月和10月;5月1日。这一时期的经济数据明显逆转。其中,4月份社会消费品零售总额同比增长下降8.3个百分点。5月1日至5月5日,清明节期间,重点零售企业日均销售额同比增长32.1%,呈现回升态势。其中,无论是& ldquo双产品网上购物节。,由上海市政府举办第五届五年购物节。到处发行的优惠券所引起的热度或窥探效应,显示了消费市场的巨大潜力。以消费拉动内需,以内需拉动经济,已成为今年中国经济发展的重要组成部分。

也是在5月1日,美国中央电视台新闻频道主持了一场超级直播,创下了3小时销售额5.286亿的新纪录,再次展示了中国的超大市场优势和内需潜力的支撑作用。零售业如何更好地推动消费,挖掘内需潜力,也将是今年的主要话题。

向上消费的新机遇

回顾上半年的消费市场,向上消费是一个不可回避的话题。根据国家统计局的数据,今年一季度,全国社会消费品零售总额为78580亿元,全国网上零售总额为2.2万亿元,同比下降0.8%,同比下降2.2个百分点。其中,实体商品网上零售占社会消费品零售总额的23.6%,同比增长5.4个百分点。

与此同时,特殊时期产生的新型消费和升级消费得到迅速培育和扩大,以商品直播、非接触式分销和商业区数字营销为代表的新的消费形式和模式正在蓬勃发展。商务部的大数据监测显示,今年第一季度,电子商务直播超过400万次,100多个县和市长进入了当地产品的直播室& ldquo背书& rdquo。目前。新消费& rdquo,已经成为零售业促进消费、拉动内需的主要方式。

在这个过程中,许多零售企业发挥自身优势,不断尝试新的消费模式。其中,国美的快速转型为行业树立了榜样。最近,国美人发展了他们的专业技能,专注于门店,依靠国美门店和国美商城通过现场配送满足新的消费需求。迄今为止,通过& ldquo已经建立了160,000多个社区网格。该运营可覆盖近5000万用户,直播总数接近10,000。社区+生活。该公司的新消费模式多次创造了一个3小时的直播节目,价值超过1000万元人民币和1亿元人民币的商品。

与此同时,以全国2600多家商店为核心,建立了一个用户社区,以最快的时间和最短的距离达到并响应用户的需求。

国美电器零售总裁王俊洲说,14亿消费者;购物车& rdquo&ldquo,这关系到中国的经济发展;基本磁盘因此,零售企业的转型意义重大。希望通过国美电器的转型,市场的流动性将得到改善,其对经济复苏的贡献将非常有意义。& rdquo

提高效率和促进内需的新零售基础设施

在今年的政府报告中,升级基础设施是另一项重要任务。该报告强调,重点将是支持&ldquo,这将促进消费,造福人民,同时调整结构,增加耐力。两新一重& rdquo建设内容主要包括:加强新基础设施建设,发展新一代信息网络,拓展5G应用,建设充电桩,推广新能源汽车,刺激新的消费需求,协助产业升级。

对于以效率为中心的零售业来说,零售基础设施的升级已经达到了进行中& rdquo。以国美电器为例。近年来,国美电器一直在线北斗。、& ldquo火花& rdquo、& ldquo云仓库。和其他技术项目,形成以供应链、物流、服务、情景为核心的美国和美国& ldquo新的零售基础设施这将为中国经济的长期稳定发展带来新的动力。

& ldquo新的零售基础设施这也是新经济的重要保证。随着新经济的爆炸式增长,虚假宣传、商品质量和物流延迟等问题也被放大。针对这些问题,全国人大代表、上海社会科学院副院长张兆安建议,政府部门、监管部门和直播平台应共同努力,建立直播电子商务自律机制。一方面,它为能力不足的小型直播电子商务提供商提供合规支持;另一方面,制定并颁布了法律法规,以明确专业锚对运载货物的连带责任,并加强其合规和自律意识。

零售企业一直将服务视为头等大事,尤其是在现场交付领域。为了改善用户的购物体验,国美将选择高度专业和可信的员工和品牌经理进行现场直播。此外,国美通过全国范围的售后服务保障体系和2600多家门店,建立了覆盖门店周围3-5公里的门店物流系统,可以快速送货和安装商品。

事实上,零售业在促进经济发展方面一直发挥着重要作用。即使没有疫情带来的特殊环境,也是零售企业的& ldquo必需的主题& rdquo。政府工作报告起草小组组长、国务院研究室主任黄守宏在解读《政府工作报告》相关信息时表示,中国拥有最具潜力的消费市场,巨大的消费需求和投资需求构成了巨大的内需潜力。在此基础上,报告建议实施扩大内需战略,不仅考虑到疫情的影响,还考虑到中国经济的长期持续健康发展以及人民日益增长的物质和文化需求。

在这方面,王俊洲认为,零售作为一个流通行业,本身就肩负着促进消费和保护民生的使命。在新的消费趋势下,零售企业应加快零售基础设施的迭代,在发展的基础上挖掘中国的消费潜力,促进中国经济的长期稳定和高质量发展。

为您推荐

发表评论

电子邮件地址不会被公开。