从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测

在深圳创业朋友的大力推荐下,公司于2019年12月正式开通企业微信。到目前为止,公司几乎所有的工作都转移到了企业微信上进行处理。简要概述下一年的使用经验,有六个“简”字。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第1张界面清爽“简单”

无论是手机还是电脑打开企业微信软件,都看到一个清爽简单的界面,让员工快速找到常用功能,高效便捷地处理日常工作。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第2张

↓电脑打开界面↓

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第3张↑手机打开界面↓4

实用简洁的功能

企业微信一年来更新了无数个版本,主要做了对内服务员工和对外服务客户两个实用功能。内部方便员工管理、工作协调、流程审批等。;在外部,它可以直接与微信客户沟通,但它比微信更好、更准确地营销和服务客户。

像微信张小龙的克制,企业微信一年来不断优化更新这两个功能,使之更加简洁实用,很少开发各种不常用的花哨功能。

通知快速简单

通知功能是每个公司都必须使用的功能,也是微信的优点和特色之一,偏认为很好,那就分开说吧。

[公告通知]。【公告】功能可用于所有员工或部门或随机选择的员工的信息通知。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第4张[群组通知]。除了像微信一样发布群公告和@ all,内部工作组还可以设置为待办和日程,参与者可以自定义。

【工作交流】。同事之间的日常沟通和内部工作小组沟通都有看消息的功能,使得工作时间内的懒散低效变得无形,有效提高了工作效率。

[申请通知]。企业微信上的很多应用,如【TAPD】项目协作(推送实时项目进度)、【腾讯惠普助理】(确认工资条)、【腾讯享受】(推送岗位培训)、【腾讯问卷】(推送员工意见调查),都可以定制设置推送员工的范围和内容,员工可以直接接收应用发送的信息。

[电子邮件通知]。企业微信的一些功能可以直接设置邮件通知。例如,[共享日程](自动向员工发送工作日程的电子邮件提醒)、[TAPD]项目协作(自动向员工发送项目进度的电子邮件提醒)等。

以上通知功能均在企业微信软件上实现。企业微信没有“钉钉”这种通过电话或短信通知员工的功能。它在软件之外几乎不打扰员工的私人生活,具有“下班”和“休息”的贴心人性化功能,深得员工好评。

应用操作“简单”

在过去的一年里,Biaofen公司最常用的企业微信有几个应用,[日程]分享;在线[会议];【微文档】共享编辑;【微盘】数据共享;【打卡】每日考勤;【审批】报销、收货、出差休假等。;疫情防控【健康报告】。应用设置很简单,但是要注意设置使用范围。在使用范围内,员工可以在自己的公司微信工作台上看到自己可以使用的应用程序,并可以轻松学习如何操作,这对于日常办公来说实际上是很方便的。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第5张还有一些自带的应用,如同事吧、公众电话、企业邮箱、直播、外集、商品图集等。,暂时不被公司使用,也可以隐藏在所有员工的企业微信工作台中,使页面更加实用简洁。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第6张团队协作、文化建设、移动办公、人力资源、客户关系、表单流程、企业服务、企业培训、供应链管理、财务报销、电子合同灯等未完成的功能,可从上述【TAPD】、【人力资源助理】、【问卷调查】、【享受】等第三方应用中选择,或自建应用(自行开发后访问),由偏锋公司自建。

审批流程“简化”

微信官方口号之一是“效率工具和办公应用”。大多数公司审批流程复杂,职责不清。在所有需要审批的工作中,领导不断阅读各种程序,层层签订职责。员工经常在规章制度内为了鸡毛蒜皮的小事找领导摔断腿,导致整体效率低下,工作成效不佳。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第7张企业微信丰富实用的审批功能几乎解决了以上所有问题。无论是换卡、调班、事假、外出、加班,还是财务上的各种费用审批,人事上的转正、转正、离职等需要审批的工作,都可以在企业微信的【审批】功能中一键发起,直接推给关联领导,一秒钟在线审批,大大简化了审批流程,提高了办公效率,有效减轻了领导和员工的负担。

客户营销“简单”

“与微信充分连接,与微信保持一致的沟通体验。企业微信免费提供专业的协作、管理和客户运营工具。”也是微信的官方口号。我们先从一组数据来看企业微信在客户营销中的价值。

腾讯2020年第三季度财报显示,微信和微信月活跃账户合计达12.128亿,同比增长5.4%,QQ智能终端月活跃账户达6.174亿,同比下降5.5%。我们用一个表格,把腾讯的左撇子企业QQ和右撇子企业微信做一个清晰的对比。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第8张

从上表可以清楚的看到企业微信的诚意和价值千万的企业微信的商业价值。而企业微信的成功,不仅仅是用户多,没有限制,免费,而是企业微信团队不断发展,丰富了客户管理的功能。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第9张如上图所示,企业微信员工的微信运营和个人几乎一样。可以添加[Add客户微信】(目前没有上限),拉[Customer建群】(最新更新可以创建500人),发企业微信【[朋友圈】给客户看,达到业务推广的目的。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第10张此外,企业微信的特色营销功能有:全[群发客户]个人和全[群发客户]。2020年“十二五”期间,在卢松松本人的指导下,在松松商城的支持下,片峰公司借助微信的特色营销功能,开展了网上活动,效果还不错。群发近千人,被不到10个客户删除。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第11张客户对接的特色功能包括:定制【快捷短语】、【产品图谱】、触发关键词【自动回复】、【聊天敏感词】等。

从6个方面谈谈企业微信2020年的真实使用体验评测 移动互联网 第12张客户管理的特色功能包括【客户标签】分类、【客户继承】、聊天交互【数据统计】等。,既增加了客服体验,又降低了公司的管理成本,方便了业务人员的日常对接。

截至2020年12月31日,本次使用评估的体验一直在不断更新和优化,后续页面和功能可能会偏离本次评估的内容。对企业微信的使用或经验交流有任何疑问,可以随时联系作者。

作者:笔锋脱落qv: 756412706

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