网传手淘改版all in短视频 去除详情页 用户齐声:千万别

上周业内突然传出手淘会有大改版,全是短视频的要求。虽然短视频拉直是淘宝近几年的重点战略方向,但这个谣言还是有一些不寻常的含义:

首先,这个消息很突然。

8月底,阿里刚刚召开了2020双11商务大会。如果是正常进行中的修改,那肯定是当时就已经披露了。奇怪的是,在业务会议上并没有提到宣布重大修改政策的最合适时间,但两周后,这样的消息就出来了。

其次,有可能是认真的。

据网讯,除了首页的流量资源会进一步向短视频倾斜外,小二还有一个艰巨的任务就是督促商家完成视频指标。据说KA商家每个月至少要完成100个短视频任务。根据目前短视频供应商的报价,这意味着每月大约10万新费用。

根据公众号& ldquo泡椒娱乐投资有限公司。据的采访报道,三只松鼠、钟雪等头商也确认,该平台视频数量最少。为了响应平台政策,获得流量支持,他们增加了视频制作预算。

所有这些似乎让谣言听起来更可信。但如果真如传言的那样& ldquo只保留第一张图片和视频,并删除详细页面& rdquo,这样重大的体验改变,你有没有想过用户会不会回答?

1600条评论,但遭到一致反对

其实金融博主@丰中厂长早在8月份就发了一条微博,说淘宝可能会去掉详情页,只留下主图和视频。出乎意料的是,在这条微博的1600多条回复中,网友们刷起了异议& ldquo从不& rdquo!

大家反对的观点大致可以分为三类:

第一类来自个人经验,反对& ldquo全部用短视频& rdquo。

短视频可能确实比图文更吸引眼球,更直观。但别忘了,相当一部分用户在开淘宝的时候需要安静低调。

他们可能是在工作中钓鱼和购物的上班族

也可能是喜欢多线程任务,自带bgm的音乐爱好者。& ldquo偷镜& rdquo,这对他们来说是一种困扰。就像前几年被营销圈疯狂吐槽的曲X导购。

【/s2/】第二类网友提出事实和理由,从买家获取信息的角度证明图文详情页更高效【/S2/】。

据部分卖家介绍,后台数据显示,各种商家的详情页停留时间在20秒左右。如何在这么短的时间内抓住客户,传递更多的信息,短视频会有更多的优势。但这可能是一个有悖常理的原因。

有网友指出,详情页停留时间短,正是因为效率高。短视频可能会暂时让停留时间变长,但也是其效率低下的证明。一旦是全短视频,这20秒的停留时间可能就没了。

有人甚至尖锐地指出,不是细节页的形式,而是& ldquo详细信息页面& rdquo中没有详细信息。

还有一群人就是单纯的讨厌短视频形式本身。

在这些人眼里,快动颤音的流行,决定了大部分短视频都是媚俗、低质量、浪费时间的。很多人说只要点开主图,找到缩短的视频,就会马上关掉,宁愿换一个买。

也有从业者吐槽自己剪的视频,不喜欢。

大家都明确反对淘宝视频化,@丰中的厂长大吃一惊。第二天,他又专门发了一条微博澄清& ldquo详细信息页面仍在& rdquo。

& ldquo;沉默的大多数& rdquo背景的幻觉

这些吐槽淘宝恐怕都懂。为什么没有在短视频中停止(甚至加速)她的一切?

首先,从长远来看,用户吐槽的上述问题是有解决方案的,比如视频费流量、中断、信息获取效率低下等。

随着5G的普及,无论在哪里看视频,都不会出现拥堵,流量套餐翻倍。回想当初看彩信怕跑流量的日子,就知道淘宝的流量只是一个阶段性的痛点,这个阶段会很短。

自动播放太打扰了。以后肯定会有选项供用户设置是否自动播放视频,是否默认关闭声音等。可惜视频一目了然看不到想要的信息点,关键信息点以后肯定会标在视频上。

这些都是探索短视频电商道路上必经的流程。目前所有平台可能还在同一个起点。淘宝可以通过短视频引导商家全入,增加实战经验,快速迭代优化,在相对完整的电商基础设施上继续领先。

其次,从上面的吐槽中不难发现一些用户感兴趣的& ldquo效率& rdquo追求本质上与平台利益冲突。

这些用户去淘宝目的明确,网购需求是& ldquo快速做出决定& rdquo。搜索毛衣,望看完三个链接下单,一分钟解决问题。这几年淘宝从淘宝头条到猜你喜欢,再到今天的直播和短视频,煞费苦心,就是为了养成大家都和淘宝无关的习惯,因为购物越多,下单的几率越大。

Aauto rapper的live电商崛起,让淘宝意识到,随着电商供应链的成熟,电商平台的竞争焦点已经成为,谁能从用户手中抢走更多的注意力,成为需求的来源。

纵观各国经济发展与消费需求的关系,随着国民收入水平的提高,冲动性购买将逐渐取代计划购物,成为主流。届时,短视频和直播的转型优势将更加明显。

当然,正如有网友指出的,图文详情页和短视频会长期共存,不是一种替代关系。

无论什么时候,肯定有一部分用户喜欢低干扰、快速决策的目的购物。但总的来说,短视频和直播肯定会刺激更多人的消费欲望,这是淘宝不容错过的一大流。

也有可能,如网友所说,表面上淘宝的短视频是反对的,但这可能是& ldquo沉默的大多数& rdquo背景中的幻觉。

如果真的有很多人反感,淘宝会第一个从用户数据中发现问题,及时求助。淘宝既然没有犹豫,就加快了脚步,说明用户数据反馈的方向是对的。这是无论如何都会吹很久的风。& ldquo不要说你不说你所说的& rdquo淘宝!

微信官方账号:淘气鬼电商(ID:条片儿)

作者:木芯

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