使用邮件群发平台需要注意什么问题?

群发邮件是企业业务流程中常见的手段。无论是推送大量的营销信息,定期发送节日祝福,还是及时回复客户注册信息,都需要利用群发邮件来辅助企业的业务运营,与客户分享企业最新的产品和服务信息,促进销售增长,维护客户关系。因此,在群发邮件中,需要保证企业的邮件能够首先进入用户的视野,让客户了解企业,从而为下一步的合作留下印象。

然而,许多人努力收集客户的电子邮件地址,并开始大量邮寄。也许他们一开始能收到一堆客户感兴趣的回复或者来电,但是两天之内,被一系列无法发送的系统提示屏蔽,系统忙,邮件被拒,账号暂停发送。但是不用担心,这是群发邮件中很常见的事情。我们应该更加关注为什么在群发邮件中会出现这些问题。

一、邮件发送中存在的问题

很多企业在群发邮件中使用个人邮箱和公司邮箱发送邮件,却不知道这些邮箱虽然可以填充多个地址,但是已经不能满足群发邮件的需求。

这些邮件服务提供商提供个人对个人的服务。如果他们总是利用自己的平台进行群发,一开始会取得不错的效果,但很快发送效果就会直线下降。这是因为邮件服务商不希望企业占用大量资源,所以系统将邮件账号拉入黑名单,使得企业很难向外界发送邮件,甚至影响公司内部的正常使用。

而且有些客户在使用群发软件的时候会有这个问题,因为群发软件实际上使用的是客户提供的电子邮件地址的IP地址,系统需要封客户的电子邮件地址,而不是群发软件。使用专业的群发平台可以有效解决这个问题。比如RUSHMAIL就有不同的渠道,几千个服务器,几万个IP地址供企业群发邮件。同时定期维护地址,大大降低了群发邮件失败的概率,节省了企业的时间和人力成本,提高了企业的客户获取效率。

其次,邮件本身有问题

群发失败的另一个原因是客户黑掉了企业的账号,导致发邮件前一切顺利,临近对面邮箱被拒,一切都功亏一篑。那么我们就需要想办法让客户对公司邮件产生兴趣,从而降低邮件被黑的概率。

企业在写推广邮件的时候,需要检查是否有一些很容易被识别为垃圾邮件的文字,比如免费、你需要的信息、中奖等等。同时尽量不要只是在企业的邮件里放一张图片,最好有图文,但不要插入附件,否则会影响发送效果。

另外,邮件标题是个性化的,RUSHMAIL的变量功能可以为不同的客户填写相应的姓名、公司等信息。不要成为邮件内容的标题方,否则很容易被客户黑掉,导致账户无法再向客户发送任何推送信息。

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