医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本

熟悉百度ocpc的朋友都知道,ocpc是从医疗行业起步,然后逐渐扩散到其他行业的。作为ocpc最早的实验领域,其实有很多因素。这里就不说医疗推广的监管了,只和ocpc分享一下。

先说说作者放进去的项目。放进去的科室是中医科室,医院规模不大,每天预算1000-1500。推广区域除了边境地区都是在其他地区推广。刚接手的时候,咨询费用在50以上。目前成本稳定在35以内(偶尔在25-30之间)。只用了一个月就把咨询费用降低了30%。也许在很多大牛眼里,这个预算或者说这个成本并不是一个很成功的案例,但是由于主要的客观原因(预算,自身的医疗经验),实际上这个数据已经被认为是公司目前“环境”的一个很大的改善。

一、账户调整前

我第一次接手这个账户。该帐户有四个ocpc交付包,一个ecpc和三个ocpc。咨询和转化都是一句话定下来的。使用一个账号登陆页面,首页为咨询页面。每天预算800-1000。每天说话15-20次。微信对话少,质量差,成本高,转化率低。

接管这个账号之初,短短一天就发现了问题:

【/S2/】1:全账一页,换算不会好,尤其是医疗行业;

2:对话很少,这个问题得到了很大的改善。[/k0/]主要解决页面和ocpc设置的问题;

【/S2/】3:质量差,要在对话深度上想办法;

【/S2/】4:投递包,虽然有4个投递包,但是只有一个ecpc包进入二阶,三个ocpc包都没有进入二阶,问题严重。

二.账户调整进行中

首先是调整页面,主要优化区域是基木鱼。我的工作包括:

【/S2/】1:整理基本木鱼里的所有页面,包括标准页面和咨询页面。在账号里,每个字对应着对应的疾病咨询页面。【/s2/】这里补充一下,在医疗中,我们都知道咨询页面的转化率高于标准页面,所以主要使用咨询页面;

2:添加内容并生成新页面。基本木鱼可以添加活动内容、文章内容、疾病内容。【/s2/】添加这些内容后,会生成新的页面,然后在账号中设置这些页面,这样可以更加丰富,更加对应;

3: OCPC交货包删除和重建。如前所述,有四个交货包,除了一个ecpc输入了第二个订单,三个ocpc都没有输入。我把三个ocpc包都删了,然后新建包。基于账户每天有15-25次通话,我的想法是绑定疾病类型而不是直接绑定整个账户,所以新套餐采用ocpc低门槛,一个投递套餐绑定2-3个计划或者3-5个;

【/S2/】4:鉴于质量差,我把账号里唯一的ecpc发货包的一句话改成了三句。在这里,我想谈谈我的思考。换这个包的原因是这个包比较稳定,另外一个原因是这个包是ecpc,比较可调。如果直接用三句话建立新的套餐,成本会很高;

【/S2/】5:由于新快递包裹的均衡扩张,每天难免会有一些垃圾话进来。如果设为保守,金额会减少。【/s2/】对于这个方法,我只是三五天说一次不,因为账号关键词的主要模式是短语,所以比较均衡,整体搭配也不算太乱,十几个字每天都有点乱。如果定期拒接话,流量质量不会很差。

第三:账户调整的效果及再优化

通过发现问题后的调整,账户效果立即得到改善。账户调整在8月11日晚,8月12日白天,效果立竿见影。然后效果持续了很久。但是如果不继续优化,很难提高效果。所以调整之后,我的重新优化包括:

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第1张

这是8月11日,有15段对话。

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第2张

这是8月12日,对话数量直接增加到35个。

1:保持稳定。【/s2/】其实ocpc并没有那么稳定,所以一定效果之后,我们要做的就是稳定。如何保持稳定?偶尔调整价格,及时优化扩张模式。

具体来说就是消耗高,转化率差,调整方式包括降低计划预算,自动扩缩,暂停包裹投递计划。改造好套餐,增加计划预算,放宽自动扩容。当然,如果你想控制ocpc,你可以控制账户级预算,放弃投递包的投标,退一步,删除,重建。但是这些方法太紧急,建议通过保守、计划预算削减、自动扩展模式进行调整。而关键词竞价匹配在一阶有效,在二阶用处不大。

2:关于绑定范围。【/s2/】一般从大到小,先账户后计划。ocpc包是先“账”还是先计划?最好先绑定所有的计划,或者设置一个包来绑定几个计划。如果一开始就直接绑定“账号”,流量会在账号层面,而不是在规划层面,无法细分。当然更针对非医疗行业。在医疗行业,基本都是包裹送达对应疾病,不可能有全账。

3:价格不应频繁调整。有时候,价格低可能不够,但并不意味着价格低就能取得好的效果。一般最低价格不应该低于系统推荐的80%。【/s2/】如果定了低价,可以尝试低价+积极扩大量。

四.实际图纸描述

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第3张

这是整个7月份的渲染,成本比较高。

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第4张

这是八月的渲染。除了下面的ecpc,其他三个oc PC的交货包装成本都有所下降。尤其是中间的两个包,成本下降非常明显。

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第5张

这是7月份的会诊总数,640。

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第6张

这是8月份的会诊总数,917。预算一样,但是对话明显提高,整体咨询费用降低30%左右。

医疗账户如何巧借ocpc降低30%咨询成本 移动互联网 第7张

这是8月11日晚的优化调整,8月12日到8月31日的效果图。仅8月12日至8月31日期间的通话量就超过了整个7月。效果立竿见影,增幅明显。

五:总结

1.ocpc递送包裹。需要注意两点。一个是招标方式要根据实际情况来定。如果你每天的套餐少于10个,并且必须设置OCPC的常规套餐,那肯定不行。低阈值或ecpc,如果数量少,则为0阈值。不违反平台的算法。第二,【/s2/】对话质量不好的话,深度想办法【/S2/】,或者三句话留下线索;

2.除了ocpc,医疗推广对话的关键是基础木鱼。建议多做几页,然后账号的文字和页面要对应;

3: 调整ocpc时不要移动太多。一般来说,有必要延长周期。如果成本较高,可以将竞价方式平滑或回归到一阶。如果还是不能尝试这几种,可以考虑删除。不要太频繁地调整价格、拒绝用词、删除用词、添加用词、换页、改变想法,少动一动。

4.OCPC和ecpc各有利弊。[/s2/]学会扬长避短。【/s2/】你可以尝试总结一下自己的经验。

当然还有很多细节,不能一一写出来。总之,ocpc,你说简单,就是简单。说很难,有时候真的很难。一方面,很多人没有找到经验;另一方面,百度系统本身也在不断升级和调整。

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