酒店人看过来,比特百灵鸟AI管家如何为酒店提高收益?

疫情的影响还没有消散,游客数量还是比往年少。周边酒店也开始了价格战,使得酒店难以盈利。如果不见面,只能眼睁睁看着游客流失。那么,酒店应该如何开辟新的盈利途径呢?

随着酒店竞争的日益激烈,酒店业遇到了前所未有的问题:劳动力成本高、人员服务效率低、项目投资高、管理困难、酒店电话等原始设备功能少,几乎困扰着整个酒店业。

【/s2/】后疫情时代酒店业的困境是如何改变的?

朱华集团联席总裁刘欣欣表示,人工智能驱动的新一轮效率提升是未来中国酒店业的三大趋势之一,当务之急是面对整个行业的就业困难和成本上升。

随着酒店智能化的普及,越来越多的新技术出现,降低了酒店运营成本。各种酒店也推出了智能设备,用智能设备代替前台。入住和退房由智能设备处理,不仅效率更高,而且在一定程度上减少了前台的人力支出,从而为酒店增加收入,减少支出。高端智能设备有机器人来引导、回答问题,甚至送饭和送东西。窗帘灯,室温等。也可以自动调整。后疫情时代的无接触服务也将加速酒店智能化的趋势。率先迈出这一步的酒店很可能会攫取市场红利。

转型断了,从酒店AI语音技术开始

在当前疫情形势下,BitSmart一直在深入研发,推出了基于华为云客服平台的Bitlark AI管家系统解决方案。通过人工智能技术与酒店业务的结合,利用AI语音技术实现智能查询、客房服务、智能控制、邻里查询、入住提醒、退房提醒,为客人提供更好的入住体验。

同时,Bitlark AI管家系统的解决方案可以同时拨打多个电话,实现无人操作和智能处理,避免了高峰时段人工电话不及时的问题,大大缓解了酒店前台和人工服务的压力,提高了酒店业务效率,改善了客人的良好体验,提高了房间周转率,大大缓解了酒店用工困难和成本上涨的问题。

Bitlark AI管家系统解决方案的优势[/S2/]

百灵鸟AI管家系统为酒店带来高效智能的服务,可以为酒店降低运营成本。相当于增加0.5个酒店服务人员的成本,但可以替代3-5个人工服务的工作量。百灵鸟AI管家系统由酒店电话、PBX、交换网关、SIP服务器、云呼叫系统、NLP六部分组成,实现了传统酒店电话的复用,不需要引入昂贵的智能设备,更有利于老酒店智能酒店的升级改造。解放人力,降低人工成本和设备成本,为酒店盈利提供空房间。

百灵鸟AI管家系统为酒店节省了成本,提高了效率,同时还具有强大的数据分析能力。通过后台大数据分析,可以准确把握客户需求,了解客户偏好,从而提供个性化服务。提高酒店的服务效率,大大提高客户满意度,增加酒店客房的回购率。

结合酒店行业的需求,以人工智能技术和核心驱动力,与华为和科大讯飞合作,推出Bitlark AI butler系统,为酒店解决痛点,帮助酒店行业打破游戏,帮助行业重构酒店智能。

作为酒店人工智能领域的龙头企业,BitSmart为酒店行业服务了20多年,一步步走来,其稳定可靠的产品经得起时间的考验。接下来,Bit Intelligence将以精准尖端的理念、先进的技术、高品质的产品为行业服务。

为您推荐

发表评论

电子邮件地址不会被公开。