数字化新基建,铱云科技重构快消领域B2B交易效率

人类刚刚经历了一场疫情危机,蝴蝶效应带来的震撼体现在每一个角落。全球经济和商业模式也因为这次疫情而重新安排。在这场危机重重的变革中,没有硝烟,每个企业都是& ldquo风险和机遇。调停掌舵,试图以技术的力量在新的商业堵车中占据一席之地,数字化新基础设施的浪潮再次被推到了风口浪尖。

1。数字化新基础设施进程提前到来,疫情加速企业上线部署

关于疫情对SaaS工业的影响,我们听到了两种截然相反的声音。一种认为企业数字需求的激增将使SaaS行业受益匪浅,另一种认为中小企业的经营压力将使各种成本和费用缩水,这将使一些SaaS服务提供商陷入绝境。

对于这个问题,缙云科技SVP营销服务部的蒋冰有自己的看法:面对经济环境的不确定性变化,任何行业的发展都是机遇和挑战,尤其是当SaaS服务提供商面临客户群的增量需求和多元化需求时,他们可以集中精力确保产品和服务,以赢得客户的信任。对于企业主来说,在选择SaaS产品时,他们仍然看重& ldquo价值大于价格& rdquo。对数字化建设的投资是& ldquo投资& rdquo不是& ldquo成本& rdquo在疫情的逼迫下,企业主真正关心的是自己企业数字化运营的改变。数字化是这个时代最大的确定性,也是商业决策者应该坚持的信念。同时,作为SaaS的服务供应商,应该根据市场需求,制造具有商业价值的SaaS产品。

各种迹象表明,数字化新基础设施的进程已经加快。笔者综合认为有以下促进因素:(1)疫情培养了用户的在线消费习惯,同时迫使企业转型在线运营;(2)5g、AI、云计算、大数据等技术条件比较成熟,通过技术手段满足了很多商业需求;(3)快速消费品、生鲜电商等企业的商业模式已经沉没,获得了较大的消费市场;(4)未来企业的核心竞争力是供应链能力和物流效率,只有通过数字化技术才能实现。

2。数字化的实践与探索,行业先锋的四大特征

面对突如其来的数字化转型浪潮,许多传统行业只能摸着石头过河,更不知道从哪里开始数字化布局。缙云科技有500万中小企业用户,其中大部分是快速消费品和生鲜食品。在数字营销平台的实践中,我们看到了一些行业先锋,这些企业的领导者有着共同的特点:

(1)洞察能力:企业领导认清行业现状,能洞察所在行业未来趋势,有求变的决心;

(2)好奇心;领导在推动企业转型的时候,一定要不断问为什么,问的方式得当。领导一定要直接问客户为什么喜欢。为什么不喜欢?而不是听下属汇报的次要信息。

(3)可预测性;学会预测和抓住机会。变革型领导者应该领导外部专家和内部年轻且富有想象力的员工,并定期& ldquo头脑风暴& rdquo分享外部市场环境的变化。

(4)针对性;变革型领导者需要明确自己的目标,并将其传达给每一位员工,让他们知道自己是推动企业变革不可或缺的一部分。

目前,一些企业在数字化方面取得了一定的成果,效益直接体现在上下游业务协同、在线支付、数字化业务成果分析、新客户社交拓展等方面,新技术管理手段的变革带来的效果显著。

3。快消品的品牌之争面临洗牌,营销能力是核心竞争力

近日,缙云科技走访了一大批企业,了解到目前快消品领域针对细分市场的新品牌层出不穷。品牌很难掌握终端信息。品牌面临着模糊的客户群体,消费者偏好的变化无法数字化。在场;但是下游经销商之间的竞争非常激烈。很多经销商既做批发又做零售,有的经销商只是通过降价来吸引客户。从长远来看,经销商的生存和发展存在不确定因素。作为数字服务提供商,缙云是帮助那些不断变化的品牌与终端消费者建立联系,增强企业及时获取终端信息的能力,提升品牌所有者的产品质量和品牌升级;对于区域经销商,铱星云要帮助他们实现互动营销,满足客户群一站式采购的需求,建立贸易联盟,减少单纯价格竞争带来的不利局面。

越来越多的企业参与了数字新基础设施改革的浪潮,但我们也看到大量企业仍在观望。主要原因有以下几点:一是技术更新快,技术的复杂性使他们看不到、看不懂;第二点是结合自己企业的现状,认为目前缺乏资源,主要是专职人员,对投入产出不了解,担心;第三,企业有专职人员,但缺乏相应的技能,效果不明显。很多企业认同数字化对于企业发展的重要性,总想等到企业实力和资源匹配完善后再采取行动,但我们都知道机会在企业发展中非常重要。

在缙云科技拜访客户的行动中,很多企业主用自己的业务成长经历告诉大家,15年前用互联网做生意的企业,取得了不错的回报;10年前用移动互联网做生意的企业也成长了;我们今天靠什么做好生意?依靠新的工具和方法;数字化新基础设施的进程已经提前到来,可以预见会有更多的企业进入& ldquo数字生产力时代& rdquo在这个时代,有必要& ldquo智者& rdquo还需要& ldquo智者& rdquo只有双方深度合作,才能保证企业随时保持冷静,拥抱机遇。

4。三步走数字平台建设,帮助企业实现商业实现

新零售是近几年最熟悉的词,其本质是用新技术给客户送货和提供服务;构建一个完整的数字供应链系统是复杂的。不仅仅是所有内部员工的参与,还有外部供应商、经销商、零售终端。任何环节的任何阻力都无法形成数字供应链的闭环。所以我们在首先规划数字平台的时候,一定要明确分阶段实施和落地的方案;第一步是在企业内部实现业务流程和在线。这个时候,阻力在于内部员工接受一个新事物的速度;第二步是实现下游的在线配送系统。这一步最大的挑战在于下游经销商是否愿意参与;第三步,实现上游供应商在线采购。这一步的挑战在于供应商是否面临多系统的问题;企业要实现完整的供应链数字化,必须面对许多考验和挑战。这个体系一旦建立起来,将是企业最大的竞争力之一。

对于企业来说,疫情既是危机也是机遇,数字崛起的机遇是后疫情时代企业成长的关键。回顾过去业务演进和转型的高级历程,自互联网行业兴起以来,一条主线一直是传统企业与互联网企业的碰撞和对抗,如第三方移动支付和传统金融机构。在这个过程中,由于传统企业的许多资源难以数字化和显性化,一些优秀企业在供应链和渠道管理方面积累的优势难以发挥出来。同时,由于缺乏数字化能力,他们的内部资源往往难以得到有效利用。疫情期间面临的困难让许多企业意识到& ldquo只有抓住数字升级的窗口期,才能实现降低成本、提高效率的新增长模式,实现数字效率下的可持续发展& rdquo。

数字技术正在颠覆商业模式,提高效率,增强客户体验。为了获得更好的回报,企业必须对数字供应链进行投资转型和升级,数字供应链已经从最初的概念逐渐应用,并从制造业逐步发展到整个行业。我们很高兴见证这一伟大的数字变革,它正在引领全球商业的颠覆性变革。

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