企业微信社群运营案例拆解:唯品会

被称为& ldquo网上商店& rdquo创立& ldquo在中国;品牌折扣+限时抢购+正品保证& rdquo创新的电子商务模式。每天上午10点、晚上8点,准时有500多个正品品牌打折,实行3天限时抢购,折扣低至1%,给消费者带来高性价比& ldquo网上购物& rdquo购物体验。

唯品会的社区运营技巧值得学习:

1.微信官方账号引导入团享受优惠

关注微信官方账号,自动欢迎词入群,回复关键词,或者点击粉丝福利扫码加入社区

2.欢迎加入小组,并阐明社区价值

Vipshop的欢迎语设置会简单明了的告诉集团用户:集团和集团管理员的定位,集团有什么好处,明确注意事项。让新人加入群体,一目了然专属社区的价值。

3.对日常内容、活跃用户进行分组,并促进转型

①唯品会卖早报

上午9点后,发布今日发售通知,让用户带补贴关注新闻,查阅产品图集,进入小程序下单抢购。让用户有每天在特定时间段浏览内容的习惯。

②独家价格商品轮换

上午10: 00后,公布今天轮岗的一系列限时特供产品,以社区独家价格吸引群内用户关注,并通过小程序进入展示的相应产品页面,指导订购和抢购。每天更新,展现社区专属价值。

3低成本通关;选择了大派

中午1点后,将推出今天的大牌精选特产和封顶低价系列产品。群内用户可以自由选择两种不同的优惠形式:价格略高的精选产品和封顶59元的低价系列。满足用户的不同需求。

④产品共享介绍

下午市场结束后,不定时分享特色产品,通过产品文字介绍+实物图片展示+产品页面对应的小程序,让用户直观感受,充分了解产品特点,直接下单购买。

⑤小闹钟提醒

晚上9点以后,建议明天更换今天社区里独家价格的旋转商品,让用户快速浏览,促进订购消费。总结并关闭日常群中的商品福利内容。

⑥互动话题:帮红包打卡

除了与商品福利相关的内容,还有用户可以直接参与的活动:朋友帮收红包、签到打卡出现金等。作为激活社区和添加主题的一部分,用户可以在组中共享和参与相互帮助。

4.运营亮点

Vipshop社区采用文案+图片+小程序的内容形式,让用户在浏览时更直观地了解福利和产品信息;

系统地发布特定时间段的内容,让用户养成固定浏览的习惯;

通过每天轮换专属产品,不仅凸显了社区的专属价值,也让社区的内容每天都在刷新;

在特别分享板块,推送一系列不同价位区间的产品,更适合用户需求,自由选择;

每天,当天的发布都是封闭的,在内容上形成闭环,进一步推动订单消费;

红包和打卡活动的参与也给了用户更多与社区联系的方式。

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