服装行业使用CRM系统统合进销存

国内服装行业品牌众多,消费层次越来越清晰。大、中、小型服装企业有自己明确的市场定位和客户,正在逐步扩大经营范围,进入其他消费层次和品牌市场。然而,这带来了一个问题。服装企业对不同层次、不同类别的服装有不同的工厂厂家和代理商,有些厂家生产能力不足但目前市场需求量大,所以服装企业需要找其他厂家做代工工作,不同代理商根据不同地区、不同市场、不同时间对商品有不同的需求,因此准确制定服装行业的销售计划越来越困难。

这给服装行业带来了管理困境。服装行业的经营范围越大,这个问题暴露的越明显。因此,行业需要利用CRM系统对整个供应链的前、中、后端进行科学严谨的管理,从而分析问题产生的原因,解决问题,摆脱服装行业存在的困境。

(一)前端杂,综合代理信息,便于企业快速反应

服装企业中代理人和销售人员众多,销售、时间、市场背景、地域、产品等都影响代理人对商品的需求,难以有效监控代理人的库存、应收账款、付款订单等。需要等到代理送过来才知道最新情况。使用客户关系管理系统可以监控代理商的库存、应收账款、付款订单等。实时,使企业能够快速响应当前的市场环境,降低预测失真和库存积压等风险。

(二)中期混乱,科学定量的销售预测,减少库存浪费

许多企业往往依靠经验来预测市场,由于缺乏经验,可能面临预测失败的风险。然后,将销售记录、客户反馈等数据录入CRM系统后,系统可以在数据的支持下,科学地预测当前的市场环境,减少了因预测失败而积累的原材料、半成品和成品的冗余库存。同时,它弥补了预报员的经验,使客户信息在企业中透明流动,增强了企业的执行力。

(三)重型后端,标准化设计,降低生产压力

服装行业后端沉重的主要原因在于市场的扩张,导致企业产品的高度复杂性和制造商生产的难度。要解决这个问题,就要从服装的设计入手,尽量降低产品的复杂度,使用RUSHCRM在CRM系统中查询目前可以生产哪些食材,先考虑这些食材如何设计服装,再考虑是否开辟新的生产线。通过优化设计,所有服装都可以标准化生产,降低了服装生产的复杂性,避免了由于大部分服装超过了目前制造商的生产能力而带来的代工额外成本,从而减少了企业对制造商的管理要求带来的后端过载。

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