面对“新”用户,母婴平台宝宝树如何创造新价值?

近两年来,母婴线上线下消费稳步增长,线下渠道仍是主力位置,并持续增长。截至2020年5月,一年的滚动数据显示,母婴实体店占销售份额的60.1%,销售增长率为6%,而在线渠道增长率更为显著。

尼尔森市场研究报告显示,居民生活水平的提高促进了妇幼保健行业的稳定增长。新生代父母以子女为消费中心,家庭妇幼保健整体费用为每月5200元;同时坚持健康优质生活的消费理念,依托以宝宝树为代表的母婴垂直平台学习知识,交流分享,工具育儿,做出消费决策。

母婴平台面临的挑战也随之而来。如何抓住母婴网上消费迁移的红利,提高平台种草变现能力是关键问题。小树成立于2007年,2018年在香港证券交易所上市。作为国内母婴社区的头平台,接近& ldquo家喻户晓的名字。我们的品牌认知度能扛住这个大旗吗?

01。更年轻更有个性,品牌应该如何应对& ldquo懒惰挑剔& rdquo的用户

根据必达咨询《2020年上半年中国互联网母婴市场研究报告》,从2020年开始,90后已经取代80后成为互联网母婴平台的主要用户群体,成为母婴消费的主力军。其中,Baby Tree旗下的Baby Tree Baby App上半年在用户覆盖面和用户口碑方面均处于行业领先地位,其在25-35岁用户中的渗透率也处于领先地位,占总渗透率的80%。1995年以后,用户比例高于行业,用户年轻化趋势明显。

作为90后、90后的新一代父母,他们已经成为主导母婴市场消费的主力军,秉承健康、优质生活的消费理念,依托以宝宝树为代表的母婴垂直平台学习知识、交流分享、工具育儿、做出消费决策。

【/s2/】因此,Baby Tree作为国内最大、最活跃的妇幼社区平台,不断创新服务模式,升级内容和产品,优化用户体验,建立标准和服务模式,为用户、品牌和渠道提供解决方案。

自2007年以来,小树基地一直独立& ldquo内容+社交& rdquo我们的核心优势是为年轻的家庭用户提供多样化的产品和服务。对于产品内容优化和创新,宝贝树育种App在2020年上半年更新了近30个版本,在产品、功能、体验等方面做了大量的优化升级。比如直播功能,更新视频内容,让内容体系和形式更丰富更立体。目前《宝贝树》已经在很多直播节目中推出,包括《原来你是这样的妈妈》《成长的树天堂》《喂什么》等。今年4月,宝宝树,天猫妈妈和宝宝,58家等。2020年联合推出首个母婴直播综艺IP《最强新月金童呵护经典》。

Baby Tree坚持产品内容的优化创新和良好的用户体验,使得新一代母婴用户在酝酿阶段对工具的依赖度更高,使用的工具种类和数量也比过去更加多样化,更加注重自身的健康管理。幼树的产品优化创新是向下扎根,增量市场是向上成长,结构优化是向外延伸。显然,幼树的优化创新大有可为。

正因为如此,宝贝树也成为广告商的热门平台。艾瑞咨询(iResearch)近日发布的《中国网络营销投放监测系列报告——母婴行业营销》显示,门户+视频+亲子网站是2020年上半年纸尿裤行业的主要投资组合,而宝贝树占亲子网站投放总量的78.8%,同比增长24%。Baby Tree Mobile与腾讯、爱奇艺、优酷一起,是尿布全屏广告TOP5的增量来源。

02。母婴红利持续,在线消费潜力进一步释放

艾瑞咨询的《2020年中国互联网母婴一代研究报告》显示,随着新生儿数量的增加、人均可支配收入的增加以及母亲、婴儿和儿童家庭消费能力的提高,2019年中国母亲、婴儿和儿童的消费市场将达到29919亿元,预计2020年中国母亲、婴儿和儿童的消费市场将达到3.2万亿元。

消费升级、人均可支配收入增加、年轻父母关注孩子、注重健康和质量将增加对妇幼社区平台的需求。作为头平台,宝贝树的品牌效应会起到更进一步的作用。

随着新一代母婴用户使用习惯从PC向移动的快速迁移,母婴APP正好需要。以及Baby Tree优化用户增长结构、提高用户质量策略的实施,以及Baby Tree上半年整体用户流量趋势表现符合预期。

目前,宝贝树已经构建了母婴用户优质内容聚合、流量优势构成竞争壁垒、泛母婴品类拓展增强抗风险能力等几大竞争优势;社区思维运营社区,用户粘性强,信任度好,忠诚度高;阿里、复星等战略合作伙伴在健康和早教方面进行了多维度的协同努力,进一步帮助他们拓展年轻家庭的消费市场。

关于泛母婴发展战略,宝贝树通过横向拓展泛母婴,纵向深化内容营销能力和自助广告技术,进一步深入母婴家庭生活的各种场景,在与各品牌的营销合作中逐步打造后疫情时代的行业竞争力。同时,通过与泛母婴品牌的合作与探索,实现了从孕育到年轻家庭生活的进一步渗透。

此外,疫情不仅带来了冲击,也进一步刺激了网上母婴红利的释放。【/s2/】在这场疫情中,可以说中国是第一个有效将疫情造成的危害降到最低的国家,其次是各行业尤其是线上企业的崛起发展。

线上方面,疫情导致的出行限制和线下门店关闭,母婴人口向线上消费转移,线上渠道销售增速高达24.2%;由于疫情后保持了相应的消费习惯,2020年4月和5月母婴在线渠道销售增速较去年同期平均达到26.5%,远超行业整体9.2%的增速。

疫情进一步释放了母婴在线消费的市场潜力,迫使母婴行业电子商务服务加快升级调整,以满足新一代母婴用户的消费需求。例如,实施宝贝树会员电子商务战略和推出& ldquo首个母婴电子商务服务& rdquo,与标准产品的主要品牌建立战略关系,如A2、雅培、美赞臣等。

另一方面,在网络上,新一代母婴用户愿意利用互联网获取怀孕知识,各个细分领域的流量都有不同程度的增加:除了垂直行业的女性亲子,母婴在视频服务、音乐音频等泛娱乐行业也表现出明显的偏好。所以可以看出,母婴品牌从单身母婴垂直媒体渗透到整个场景是新常态。

针对母婴垂直媒体细分领域日益壮大的团队,根据尼尔森报告的相关数据,超过一半的母婴消费者通过母婴垂直App种草,具有较高的用户价值,具有以下特点:1。来自高一线城市的比例较高,教育、收入、支出、网络活动显著较高;2.日常购物的种类和渠道更加丰富,更倾向于选择母婴专属渠道;3.母婴育儿App中互动和购物行为的渗透率较高。

【/s2/】种草成为宝贝树探索品牌合作深度,提高变现率的法宝。

2020年上半年,baby tree推出了三款活草IP,满足了新一代母婴用户的信息接收习惯和需求,全面延长了用户的生命周期,推动了Baby Tree育种APP月均寿命和时长的双增长,不断强化自身的竞争壁垒。

所以不难看出,即使疫情影响和新生儿出生率下降,幼树也有很大的未来发展潜力。值得注意的是,Baby Tree通过产品创新、内容升级、打造母婴电商新模式等多维度运营,在品牌认知度、使用量、喜爱度、推荐度等方面均位列行业第一。

03。市场更大,增速更快。小树怎么才能保持时代的节奏?

种草成功只是第一步。要实现完整的闭环商业化,不仅需要平台内容和流量分配的质量和效率,还需要后端供应链和消费场景的完美构建。从小树今年的行动来看,他们做了几件事,可能让我们看到了豹子。

【/s2/】一是加强自营电商和供应链建设。

8月26日,颤音直播发布新规定:从10月9日起,直播室不再支持第三方电商平台链接。快手对小店铺的规则进行了一系列的优化和更新,快手也希望通过构建联盟结构、细化业务进入规则等具体措施,尝试构建一个闭环的电子商务生态。这可能会给我们一个启示,商品在人们货场的生态中越来越重要,家家户户都在争相布局电子商务的闭环生态。

受疫情影响,母婴网上放养的消费习惯已经养成。消费向网络市场倾斜的同时,也对平台供应链提出了更高的考验。基于此,宝贝树加强供应链升级改造,对奶粉、纸尿裤等母婴重点品类的供应链进行严格管控。,筛选优质品牌自营,为用户打造及时优质的配送服务,增强母婴用户的安全感和服务体验。

第二,推出& ldquo母亲和婴儿第一顺序& rdquo电子商务消费服务,拓展电子商务直播、社区、小节目等全球消费场景。

怀孕期间的第一个单一产品对使用者产生了深远的影响,从奶粉、尿布到护理产品。当用户找到合适的产品,就会有很强的粘性和回购率。小树启动& ldquo母亲和婴儿第一顺序& rdquo电商消费服务,就是希望在购买之初就对用户进行检查,省去了繁琐的比较和筛选,提高了用户的购买体验和整个育儿周期的回购率。更重要的是,从用户消费的关键节点和场景出发,不断强化育儿第一消费和宝宝树在他们心中的关系,有助于宝宝树在未来渗透到年轻家庭消费的方方面面。

同时,Baby Tree拓展了live电商、社区等全球消费场景,满足妈妈和宝宝在不同消费环节的购买需求。据悉,直播IP基于不同的定位,为不同人群提供不同的好东西。比如《全能妈妈班》给产后0-1岁的人推荐产后相关的好东西,《良好妊娠必备指南》是给专业保育员进入孕期的。人群进行内容引导,“妈咪& middot嗷!买TA是不同身份标签的妈妈带动的,主要是导购直播,覆盖的用户范围更广。宝宝树创造的妈妈和小程序的内容生态已经初具规模。截至2020年6月30日,其社区粉丝数量已超过18万。小程序MAU超过310万。

宝贝树作为一个基于在线运营的平台,充分发挥其信息价值和连通性,为用户提供知识、工具、购物等服务。品牌价值是长期以来根据用户需求不断改进和优化产品和服务的必然结果,是能够为母婴群体和母婴行业增加产品和服务价值的品牌资产。

基于对孕产妇和儿童人口的深入了解,幼树继续迎合& ldquo通过打造更符合年轻用户调性的促销游戏,提升供应链能力,优化升级自营电子商务系统。New & rdquo用户偏好,抢占行业红利,拓展泛母婴范畴,打造更完整的种草变现闭环,为用户提供更好的购物体验。

04。结论

随着当前经济结构的调整和发展,消费需求强劲,妇幼消费是提升国民消费需求的基准。同时,宝贝树决心优化创新产品,抓住机遇和行业红利,打造母婴电商新模式。这一系列措施意味着小树所在的轨道足够宽,有足够的空生长。

加强产品内容的优化创新,打造母婴电商新模式,成功拓展泛母婴范畴,逐步恢复市场经济的消费,将是Baby Tree下一阶段的契机,值得期待和关注。

《花牛》原作者孙俪

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